運営会社:リロバケーションズとは?

ポイント制リゾートメンバーシップ「ポイントバケーションリロ」は、株式会社リロバケーションズが運営しています。株式会社リロバケーションズの事業内容、リゾートサービスへの思いをご紹介します。

住まいと暮らしの問題に着目して50年

運営会社の株式会社リロバケーションズは、東証一部上場企業である株式会社リログループが100%出資するグループ企業です。株式会社リログループは、昭和42年の創業。以来、日本の住宅問題に着目してきました。
持ち家は人生最大の買い物ですが、人生は不確定なもの。買ってしまうと購入後の生活の変化に対応できません。せっかくのマイホームが足かせになってしまう場合もあります。特に問題なのは、一定期間だけ家を空ける転勤者の場合。家を売却せずに数年後に戻りたくても、空き家の管理やローンがネックになります。
そこで、リログループは、転勤者の住宅を一定期間賃貸するリロケーションを日本で初めて事業化しました。以来、日本の住まいの問題に着目し続けています。

購入後のリスクや問題。別荘も同じ

買ってしまうとライフステージの変化に対応できない、リスクが大きいという問題は、住宅だけではありません。別荘も同じ。多くの場合、別荘は使っている時よりも空き家の時の方が長く、せっかく持っているのに無駄が多いもの。かといって、知らない人に貸し出すのは不安がある。ホテル暮らしは我が家のような落着きがない…。そんな方のために開発したのが、ポイント制による別荘のタイムシェアという新しいサービスです。
これまでもリゾート会員権というシェア別荘のスタイルはありましたが、これまでのリゾート会員権は利用日数も利用日も決められており自由のないものでした。これを解消するアイデアが、ポイント制です。

別荘を手の届くものに。もっと自由にする

ポイントバケーションリロの、ポイント制による別荘のタイムシェアとは、好きな時に好きなだけ利用することができる別荘の新しい楽しみ方。管理、掃除、修理など、別荘にまつわる手間はゼロに。相続の負担、売却時のお悩みは限りなく軽く、固定資産税もかかりません。
かかる費用は自動車一台ぶんの会費と、使うポイントのぶんだけ。いつでも好きな時にやめられるので、不要になったらその時点でご負担は一切ありません。別荘は所有することに醍醐味があるとも言えますが、私たちは「そこでのかけがえのない時間」こそ人生を真に豊かにするものだと考えています。

「家族との時間」を楽しんでほしい!

ポイントバケーションリロのメリットは、季節、体調、目的、参加人数に合わせて、その都度別荘を選んで利用できるということ。ご夫婦だけでのんびりと過ごすもよし。お子様夫婦やお孫さんたちが集まる時は、思い切り賑やかに過ごすもよし。
普段は忙しくて家族がバラバラに過ごしている、孫に会うのは年に二回だけ…という方も多いでしょう。そんな時代だからこそ、家族が集まることのできる場所を提供したい、そこで幸せな時間を過ごしてほしいと私たちは考えています。
別荘は特別なものではなく、第二の我が家。より多くの方に、素晴らしい家族の時間を楽しんでほしい、その思いでフレンドリーな対応を心がけています。

わたしたちがお約束すること


無理におすすめすることはありません

お客様に別荘の素晴らしさを知っていただきたい、その思いで運営しております。そのため、無理な営業はいたしません。テレビCMやダイレクトメールの代わりに、私たちがしているのは、体験宿泊。格安のお値段でサービスを実際に体験していただき、その良さを知っていただければ、きっとご納得いただけるものと自信があるのです。


施設はどんどん増えていきます

2017年11月現在、リロの施設は28。日本全国と、ハワイ、ロサンゼルスにございます。それぞれに魅力のある土地の、最高のロケーションに位置しています。比較的アクセスしやすい洗練されたリゾート地ばかりですので、荷物も少なく気軽に訪れることができます。施設は毎年増えています。何年経っても「もう行き尽くした」ということはないかもしれませんね!

私たちがお客様に実現していただきたいのは、別荘ステイを通した家族との幸せな時間の共有、その土地でしかできない体験、くつろぎと癒しです。第二の我が家に帰ってきたようなほっとする時間を感じていただけるよう、スタッフはお客様のお顔とお名前を覚え、お客様にもスタッフのことを覚えていただけるよう、温かいおもてなしを心がけています。もしお気付きの点がございましたら、当日でもご帰宅後でも、何なりとおっしゃってください。それがサービスの向上、励みになっています。

我が家に帰ってきたかのようなおもてなしを心がけています

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